Lo que nos preguntan
Preguntas frecuentes del banco
Las nueve mas habituales. Si la suya no esta aqui, escribanos a hola@lezna.es o pase por el taller; respondemos rapido.
¿Cuanto tarda un resolado Goodyear?
Entre siete y diez dias laborables si el cerco original esta sano. Si hay que reconstruir cerco, plantilla o reforzar el contrafuerte, hablamos de catorce. No empezamos sin avisar el plazo. En semanas con mucha entrada (octubre y enero suelen ser fuertes), puede subir a doce.
¿Trabajan con marcas concretas o cualquier zapato sirve?
Trabajamos con todo cuero. Lo que mejor pasa por aqui es Goodyear y Blake: Carmina, Crockett & Jones, Loake, Meermin, Berwick, Allen Edmonds, Edward Green, Alden, Lottusse, Tricker's, Cheaney, Yanko. Tambien botas Dr. Martens autenticas, no clonadas. Las zapatillas deportivas con espuma o EVA no aguantan un resolado decente.
¿Recogen y entregan a domicilio?
Dentro de Sevilla capital, si. Pedido minimo dos pares y un coste de 6 € por viaje. Fuera de Sevilla aceptamos envio por mensajeria, el cliente paga el viaje de ida y nosotros la vuelta si la reparacion supera 60 €.
¿Pueden cambiar el color de unos zapatos?
Si el cuero es liso, vacuno o caprino, sin tratamientos plasticos, si. Cambiamos marron a burdeos, negro a oxblood, refrescamos un tono apagado, intensificamos un cognac. Lo que no hacemos es ir de oscuro a claro: el tinte solo oscurece o iguala. Charoles, suedes y nubucks no se tintan.
¿Y si el zapato no tiene arreglo?
Se lo decimos en el banco, abierto el zapato delante. Si la pala esta podrida o el contrafuerte cedido al hueso, no perdemos su dinero. La diagnosis es gratis, sea cual sea el desenlace.
¿Aceptan zapatos infantiles o de senora con tacon fino?
Si. Tapas de senora desde 9 €, recubrimiento de tacon en cuero desde 28 €. Para infantil mejor llamar antes; depende mucho de la construccion de la suela.
¿Trabajan con cuero exotico (cocodrilo, avestruz, lagarto)?
Si, pero con precauciones. Necesitamos ver el zapato antes para confirmar que tono de cuidado y betun aplicar. El cocodrilo, por ejemplo, no admite cera abrasiva. Suplemento +20 % sobre el precio habitual del servicio.
¿Pagan con tarjeta?
Si. TPV en el taller, Visa, MasterCard, Bizum y efectivo. No tenemos pago aplazado ni domiciliacion. Para presupuestos por encima de 200 € se puede dejar senal del 30 % a la entrega del zapato.
¿Hacen factura?
Si lo pide en el momento, factura con CIF. Si lo pide despues, mejor en las 48 h siguientes a la entrega. Pasados quince dias suele ser mas complicado de cuadrar contablemente.